Должностное описание технического писателя включает в себя разработку, форматирование и написание технических материалов, таких как руководства, официальные документы, учебные пособия и книги.
В их задачу входит проведение исследований, чтобы убедиться, что они в курсе самых последних событий в отрасли.
Они просматривают книги, статьи и журналы, чтобы убедиться, что в их содержании вопросы решаются четко и достоверно.
Описание работы технического писателя также включает в себя создание образцов шаблонов для всех видов документов, включая функциональные спецификации, руководства по установке и инструкции по ремонту.
Авторы могут использовать эти материалы в качестве основы для создания своих собственных документов.
Технические писатели должны быть в курсе новейших технологий в своей области.
Они также должны быть в курсе новых программных и аппаратных продуктов.
В их обязанности также входит изучение того, как работает программное обеспечение и как его можно улучшить или урезать для определенных типов продуктов или ситуаций.
Технический писатель обязан следить за тем, чтобы приложения, руководства и другие технические документы были удобны для чтения и понимания.
Технические писатели должны уметь объяснять технические концепции ясно, сжато и точно, чтобы читатели могли легко их понять (если применимо).
Знание того, как объяснить технические вопросы так, чтобы их могли понять люди без технического образования, является важной задачей технического писателя.
При написании технических руководств технические писатели должны уметь составлять технические термины, понятные людям, не имеющим предварительных знаний в данной области.
Подробнее о вакансии технического писателя
Еще одной обязанностью технических писателей является обеспечение соответствия языка и стиля, используемых в документации, остальной части документа и, как правило, они написаны в виде пошагового руководства для читателей ручных программ.
Технические писатели следят за тем, чтобы техническая информация была организована таким образом, чтобы читателям было легко за ней следить.
Они форматируют руководства таким образом, чтобы их было легко сканировать, читать и понимать читателям.
Они гарантируют, что материал представлен должным образом и ясно, чтобы его можно было легко понять.
Технические писатели следят за тем, чтобы руководства были совместимы с аппаратными и программными компонентами, чтобы пользователям было легко понять, как работать с определенным программным или аппаратным продуктом.
Они также берут на себя ответственность за исследования или разработку новых технических продуктов, таких как новые методы или процессы в индустрии медицинского оборудования.
Это поможет будущим техническим писателям использовать документ в качестве справочного материала, поскольку он содержит информацию о самых последних разработках в их области.
Они могут разрабатывать отраслевые стандарты, такие как рекомендации для конкретного устройства или продукта, чтобы люди в своей отрасли понимали, какие типы вещей требуются и каким рекомендациям следовать.
Образец должностного описания технического писателя / Example / Template
Должностное описание технического писателя состоит из следующих обязанностей, задач и ответственности:
Оказывать техническую поддержку, включая предоставление руководству и клиентам информации о технических продуктах и услугах
Разработка, написание и редактирование технической документации для организации, которая включает руководства, процедуры, спецификации и проектную документацию
Создайте профессиональный технический стиль написания
Создавайте технические диаграммы с использованием программного обеспечения компании или инструментов рисования, таких как Microsoft Visio или Adobe Illustrator
Напишите текст на понятном языке или в стиле, соответствующем цели документа или отчета, с наименьшими затратами на слово
Писать отчеты в соответствии с отраслевыми стандартами и спецификациями клиентов
Соблюдайте стиль и формат написания технических статей
Работайте с другими сотрудниками или отделом, чтобы гарантировать, что команда соответствует поставленной цели
Сотрудничайте с руководителем, подчиненными и руководителями отделов, чтобы гарантировать, что команда достигнет своей цели
Убедитесь, что документация соответствует соответствующим законам и нормативным актам
Оказывать техническую поддержку клиентам, отвечая на вопросы о продукте или услуге
Написание технической документации, включающей руководства, процедуры, спецификации и проектную документацию
Писать контент для веб-сайтов, связанных с технологиями
Просмотрите существующие технические тексты и внесите предложения по улучшению
Обновите устаревшие документы, если необходимо
Участвовать в процессе разработки программного обеспечения путем создания дизайна или инструментов, которые помогают в создании новых документов или программных приложений.
Описание вакансии технического писателя для резюме
Если вы пишете новое резюме или CV как человек, работавший ранее или работающий в настоящее время техническим писателем, вы можете использовать приведенный выше образец описания вакансии при составлении резюме.
Вы можете показать обязанности, которые вы выполняли в качестве технического писателя, в профессиональном опыте вашего резюме, используя пример, приведенный в описании должности технического писателя выше.
Это покажет, что вы успешно выполняли роль технического писателя, что может повысить эффективность вашего резюме и повлиять на рекрутера / работодателя, который пригласит вас на собеседование, особенно если новая работа, которую вы ищете, требует некоторого опыта работы техническим писателем.
Требования к должности технического писателя: Навыки, умения и знания для успеха в карьере
Вот основные требования, которым большинство работодателей / рекрутеров, возможно, захотят, чтобы вы соответствовали при приеме на работу на должность технического писателя:
Степень бакалавра в области английского языка или технического письма, или в смежной области
Способность понимать и интерпретировать сложные инструкции, относящиеся к продукту, услугам или организационной структуре компании
Требуется хорошее знание языка и отличные коммуникативные навыки
Доскональное знание основных платформ, таких как Windows, Linux и операционные системы Unix, особенно инструментов Microsoft Office, таких как Word, PowerPoint и Excel
Хорошие навыки обслуживания клиентов и межличностного общения с клиентами и руководством по поводу проектов
Способность развивать знания о последних тенденциях отрасли и механизмах работы в различных областях
Требуются хорошие навыки работы с компьютером, такие как: Хорошие исследовательские способности, навыки письма и хороший отзыв о документе / рекламе / брошюре организации или клиента
Умение писать и анализировать процедуры устранения неполадок в различных типах систем
Способность эффективно общаться с другими сотрудниками организации, включая клиентов, отдел маркетинга и отдел продаж.