Профессиональные навыки нуждаются в постоянном совершенствовании. Обучение и развитие — отличный инструмент и решение, которые вы можете предложить своим сотрудникам. Прежде чем организовывать какие-либо курсы, вы должны определить потребности группы, для которой вы организуете обучение. Однако у менеджеров и руководителей часто не хватает времени, чтобы должным образом оценить этот спрос. Кроме того, данные, полученные после обучения, должны быть должным образом проанализированы, что также требует времени. Каков наилучший способ организовать эффективные курсы повышения квалификации для вашего персонала?
Если вы работаете в компании, которая представляет малый или средний бизнес, сначала оцените потребности своих сотрудников, а затем вы сможете добиться необходимого результата от курсов, которые они посещают. Этот способ немедленной оценки экономит время и делает профессиональное развитие более эффективным. Этот метод позволит вам определить соответствующие критерии для выбора правильных учебных программ и курсов. В большей степени выбор обучения зависит от того, какие навыки вы хотели бы развить в своей команде. Некоторые профессиональные навыки включают, например, умение убеждать клиента, критическое и аналитическое мышление, навыки ведения переговоров, принятия решений, продаж, различные технические навыки и т.д.
НАВЫКИ ЛИЧНОГО РАЗВИТИЯ
Развитие сотрудников — одна из самых важных задач успешного менеджера, независимо от того, находится ли ваша организация в Дубае или где-либо еще по всему миру. В равной степени непрерывное профессиональное развитие чрезвычайно важно для профессионала, который хочет выжить в конкурентной борьбе.
Один из способов проведения оценки для выбора правильного обучения — собрать группу сотрудников со схожими повседневными задачами и обязанностями и посмотреть, какой тип курса был бы для них наиболее полезным. Менеджер, который стремится реализовать план развития сотрудников, может попросить сотрудников написать 10 наиболее важных навыков, которые они хотели бы освоить. Они могут варьироваться от улучшения навыков общения, работы с обратной связью и разрешения конфликтов до создания команды и навыков внутреннего общения, и это лишь некоторые из них. Цели личного развития также могут различаться. Таким образом, мы предлагаем весь спектр профессиональных курсов, которые отвечают большинству требований.
Как только сотрудники заполняют список навыков, которыми они хотели бы овладеть, менеджер становится более осведомленным об областях развития, которые должны быть охвачены в учебном курсе. Управление персоналом часто является сложной задачей; теперь пришло время выделить аналогичные потребности среди сотрудников.
Некоторые сотрудники могут захотеть максимально использовать один конкретный навык. Другие могут быть заинтересованы в более общем профессиональном обучении с широким охватом. Возможно, было бы неплохо проголосовать за то, какие навыки должны быть приоритетными. Тем не менее, вам все равно нужно помнить об основных приоритетах компании, чтобы убедиться, что такие тренинги дают ожидаемый результат. Чтобы все это заработало, вам нужно посвятить определенное количество времени постановке четких и достижимых целей развития для всех сотрудников.
В качестве другого подхода вы также можете наметить план персонального развития для каждого члена команды. Соберите всю необходимую информацию и выберите программу обучения для конкретной группы, которая поможет им достичь своих целей. Личностное и профессиональное развитие очень тесно взаимосвязаны, и для достижения наилучших результатов требуются оба типа тренингов. Очень важно помнить об этом при выборе курса или программы.
Значение профессиональных навыков трудно переоценить. Однако оценка потребностей профессионала — сложный процесс. Вы должны оценить потребности вашего персонала, связанные с обучением и развитием, и сделать правильный выбор — но оно того стоит. Развитие персонала остается одним из ключевых приоритетов любой успешной организации. Ваши сотрудники рассчитывают на вас. Они ожидают, что им будут предоставлены возможности профессионального развития, будь то в форме внутреннего обучения или открытых курсов, для удовлетворения их ключевых потребностей и целей личностного роста. Вам нужно оправдать эти ожидания. Если вы проведете надлежащую оценку развития персонала и примените правильную стратегию, вы получите десятикратную отдачу в производительности и лояльности сотрудников.